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中国移动总公司投诉电话号码是多少
中国移动总公司投诉电话号码是多少
2022-04-04
219阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
中国移动总公司投诉电话号码是多少
回答
赢了网好律师团队
你好
回答
赢了网好律师团队
我是平台法律咨询律师,我正在阅读您的问题哦,请您多等待我一下
回答
赢了网好律师团队
可以打中国移动北京总部010-52686688,直接向总部反映情况
回答
赢了网好律师团队
或者打工信部投诉
回答
赢了网好律师团队
国家工信部是管理我国通信业的相关部门,消费者也可通过拨打工信部申诉进行投诉。国家工信部为同省会城市(直辖市)区号+12300。但建议,可直接在官网填写相关信息进行申诉维权,工信部将问题反馈给移动,届时移动有关工作人员将会主动与你联系。
回答
赢了网好律师团队
一、申诉条件: (一)申诉人是与申诉事项有直接利害关系的当事人; (二)有明确的被申诉人; (三)有具体的申诉请求和事实根据; (四)已经向被申诉人投诉且对其处理结果不满意或者其未在15日内答复。 二、申诉内容: 申诉人姓名或名称、地址、电话号码、邮政编码;被申诉人名称、地址;申诉要求、理由、事实根据;申诉日期。 三、12300投诉申请流程 首先向所使用电信业务的提供者进行投诉。电信业务经营者应当认真受理用户的投诉,并在接到用户投诉之日起15日内答复用户。用户对电信业务经营者的处理结果不满意或者电信业务经营者在接到投诉后15日内未答复的,可以向申诉受理机构提出申诉。申诉人应当向被申诉人所在省、自治区、直辖市的申诉受理机构提出申诉。被申诉人所在省、自治区、直辖市没有设立申诉受理机构的,申诉人可以向工业和信息化部电信用户申诉受理中心提出申诉。申诉受理机构调解无效的,争议双方可以依照国家有关法律规定就申诉事项向仲裁机构申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。 各地拨打是转到各省的通信管理局。如果要直接投诉到工信部可加010,即拨打010-12300即可。
回答
赢了网好律师团队
这是投诉流程 您参考一下
回答
赢了网好律师团队
很高兴为您解答 如果您对我以上针对性的回答觉得满意的话 可以给我一个五星好评 并点击我的头像进行图文咨询关注 以便我这边持续定向进行解答哦 赢了网律师期待下次为您排忧解难
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