具体问题具体分析，可拨打12331举报电话向工商部门进行举报。如果家中老人有这种遭遇，怀疑其购买的保健食品是不合格产品，或是假冒伪劣产品，应及时向工商部门举报，如果证明确实是不合格或假冒伪劣产品，工商部门会进行查扣，情节严重的，工商部门会移送公安机关处理。