先可以拨打德邦客服热线95353，进行人工投诉，也可以去德邦物流的官网直接留言投诉。

12305 (1)百度搜索“国家邮政局申诉网站”，找到官网后点击进入。 (2)点击右上角的注册或者是在申诉条件下有个注册，点击进入即可。 (3)输入用户名、密码、手机号等信息后点击提交。 (4)进入到我的申诉信息页面，点击我要申诉，确认申诉须知后点击继续申诉。 (5)填写申诉信息，包括个人的一些信息，重点是添加好单号后上传证据，并明确填写投诉的日期，点击确认投诉。 (6)之后就可以等投诉结果了。 2、打快递公司的客服投诉 当我们收到快递出现问题跟快递员协商无法解决后，并且快递员的态度很是恶劣，那么建议直接打快递公司的客服投诉，一般百度搜索XX快递客服”，就可以看到了,如韵达快递的客服 为: 95546。

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