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保险公司最怕的投诉电话
保险公司最怕的投诉电话
2022-02-18
910阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
保险公司最怕的投诉电话
回答
赢了网好律师团队
您好,咨询律师为您服务,稍等我一下
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赢了网好律师团队
12378保险消费者投诉维权热线是中国保监会建立的统一维权服务专线,主要职责是接受保险消费者维权投诉以及对保险机构及其从业人员、其他单位和个人的保险违法违规行为的举报,对消费者的各类投诉举报快速联系、快速转办、快速处理,并将办理结果反馈来电人,妥善解决消费者反映强烈的热点、难点和焦点问题。
回答
赢了网好律师团队
保险公司有监管部门的,如果要投诉一家保险公司能够向中国保监会投诉。保监会一直强调要重视被保险人的利益,对恶意拖赔等违法违规现象必须查处。但是保监会和各地保监局主要只接受对保险公司和主要负责人违规违纪问题的信访。被保险人关注的保险纷争通常不是其处置的重点。
回答
赢了网好律师团队
保险公司有监管部门的,如果要投诉一家保险公司能够向中国保监会投诉。保监会一直强调要重视被保险人的利益,对恶意拖赔等违法违规现象必须查处。但是保监会和各地保监局主要只接受对保险公司和主要负责人违规违纪问题的信访。被保险人关注的保险纷争通常不是其处置的重点。
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