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个人信息被商家泄露怎样处理
个人信息被商家泄露怎样处理
2022-02-19
210阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
个人信息被商家泄露怎样处理
回答
赢了网好律师团队
1.更换账号,在发现自己的信息可能出现被泄露的情况之后,要及时更改账号,尽量注销原账号,把影响降到最低; 2.修改密码,去过泄露的情况不太严重,个人账号又非常重要的话,就可以选择修改密码,新密码不能与旧密码相同或相似,也尽量不要使用个人信息中的数字或字母当做密码,如名字字母,出生日期,手机号等; 3.报案,情节严重并且造成严重后果时,我们可以选择报案,但是如果并没有造成不利影响,一般不会被立案个人信息泄露怎样处理; 4.律师起诉,必要时,我们可以借助法律武器维护自己的合法权益,相信法律会给自己一个满意的结果。
回答
赢了网好律师团队
《中华人民共和国民法典》 第一千零三十四条 自然人的个人信息受法律保护。 个人信息是以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的各种信息,包括自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、生物识别信息、住址、电话号码、电子邮箱、健康信息、行踪信息等。 个人信息中的私密信息,适用有关隐私权的规定;没有规定的,适用有关个人信息保护的规定。
咨询用户
提问
从来没听说过的商家通过电话号码和微信添加我,然后进行推销和骚扰,可以在什么平台或者什么途径进行投诉?
回答
赢了网好律师团队
这边的话可以在消费者热线12315进行一个相关的投诉。来的客服进行相关的处理。
咨询用户
提问
没有造成经济损失和金钱交易的也可以通过12315进行投诉吗
回答
赢了网好律师团队
嗯嗯,是的,因为你这边的话还是处于一个消费的客户售后问题。所以的话是可以拨打这个电话进行相关的投诉的。
回答
赢了网好律师团队
您好,对于我提供的答案您还满意吗?如果有其他想问的话,您可以说一下,我这边也会尽力为您提供解答的哦!
回答
赢了网好律师团队
很高兴为您服务,祝您生活愉快。
咨询用户
提问
不是消费的售后
回答
赢了网好律师团队
那你说的话,商家这边的问题的话,那肯定的话是一个相关的平台上进行处理会更好。找你消费的那个平台客服,对商家的这个行为进行一个举报。
咨询用户
提问
是陌生的商家有我的个人信息联系上我,我不知道信息是怎么泄漏的,没有消费
回答
赢了网好律师团队
个人信息被卖家泄露可以向公安部门、互联网管理部门、工商部门、消协、行业管理部门和相关机构进行投诉举报。违反国家有关规定,向他人出售或者提供公民个人信息,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。
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