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怎么投诉京东商家,不退款,货也找不到
怎么投诉京东商家,不退款,货也找不到
2022-02-21
183阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
怎么投诉京东商家,不退款,货也找不到
回答
赢了网好律师团队
1. 首先,打开手机桌面的“京东”app 2. 进入到主界面后,点击右下角的“我的”选项 3. 接下来,点击界面中的“客户服务”一栏 4. 然后,点击页面底部的“在线客服”功能
回答
赢了网好律师团队
如果客服不予处理成者处理结果不满意的话您可以拨打12315进行投诉的。1、 消费者投诉:消费者遍过信勇,传真短信、电子邮件、12315网站或前往工商部门等形式向工商行政管理部门把诉说明把诉中项和理由 。工商部门受理长诉:如消费者投诉项符合要求则工商行政管理部门工作人员在七个工作日之内号护诉井记是相关信息子在六十日内中费者当事人同意调样的工商行政 理部进行组织调解并告如当事人调的的时间。地点。调好人员等当事人对方达成调解后工商行政管理部门制作调解书。
回答
赢了网好律师团队
消费者投诉维权途径有如下: (一)与经营者协商和解。 (二)请求调样当消费者与成不能时过协高一 动决问题时则应该我当地的消费者协会进行调解。 (三)向有关行政部门申诉。(四 )根据与经营者达的的仲裁也这提请仲共机构仲裁。( 五)向人民法院提起诉讼
回答
赢了网好律师团队
您好,对于我提供的答案您还满意吗?如果有其他想问的话,您可以说一下,我这边也会尽力为您提供解答的哦!
回答
赢了网好律师团队
很高兴为您服务,祝您生活愉快。
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