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这种情况要看你们小区的净水机是哪个公司提供的，一般直接找公司投诉，看是否哪里出现故障

对于业主来说，如果发现小区的水质很差，可以向供水企业反馈，如果不处理，可以投诉。 如果小区的水质有问题，可以向供水企业和单位投诉。对城市公共供水企业和自建设施投诉处理有异议的，可以向城市供水行政主管部门或者其他有关行政主管部门投诉。 自来水质量有问题，你应该向自来水公司投诉。可以拨打当地自来水公司的供水热线，也可以拨打自来水公司的水质管理部门。一般他们会迅速派人了解水质异常的具体情况，包括了解周边供水环境等。因为自来水公司下属的自来水厂是自来水的生产厂家，所以自来水公司要对出厂水和供水管道中的水进行监督。如果确认自来水本身有问题，自来水公司肯定会尽快解决。如果确认是其他原因造成的，水务公司也会给出解决问题的建议和指导。

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