你好，我正在浏览案件，请稍等一下

全国统一的食品药品监督管理部门投诉举报电话“12331”。 还可以拨打12345热线。受理范围为：对政府工作及其工作人员的批评，对我市改革开放、经济建设、市政建设、城市管理方面的意见和建议，对政府各部门工作职责、办事程序和政策规定的咨询、意见建议等 协商不成还可以起诉，民事纠纷的起诉的程序如下：1、写好起诉书；2、携带证据和起诉书到法院立案并交诉讼费；3、法院审查确定受理后就会开庭审理；4、法院判决；5、执行判决。民事案件审理时间：简易程序3个月内审结。普通程序6个月内审结。

很高兴这次为您解答！如果您对我以上针对性的回复觉得满意的话，可以给我一个五星好评，并点击我的头像进行图文咨询关注，以便我这边为您持续定向进行解答哦。赢了网律师期待下一次为您排忧解难！