西瓜创客投诉电话

2022-01-22 290阅读

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西瓜创客投诉电话

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173****840 投诉对象：西瓜创客(杭州弦音信息科技有限公司) 投诉问题：客服不处理,不予退款,服务不到位,虚假宣传投诉要求：赔偿,作出处罚,改善服务

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西瓜创客于2017年4月正式上线，截至2018年3月已经有50000+付费学员在线学习。西瓜创客基于项目式和游戏化学习，面向7-12岁的小朋友在线提供 Scratch 图形化编程语言与 Python 高级语言教学。课程特点是体系科学，趣味性强，提供个性化在线辅导，价格平易。 2018年4月，获得红杉资本中国、经纬中国的5000万A轮投资。我经该公司销售人员联系，购买公司西瓜创客少儿编程编程网络视频课程，我在交费时承诺退还学费600元，来在退还学费时该公司定下霸王条款，设下重重陷阱、环环套路来扣除应退费用。这个公司用退还学费的方式作为营销手段，学生交费后，再以各种套路扣除应该退还的费用，可能是骗子公司。请该公司尽快退还被扣除的应退费用。

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