法律资讯
法律知识
精选回答
普法视频
下载中心
登录
律所/律师团队
个人律师
企业用户
个人用户
我的位置:
首页
>
精选回答
>
你好 我把快递发错了 顾客把她损坏退回来怎么处理
你好 我把快递发错了 顾客把她损坏退回来怎么处理
2022-01-29
225阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
你好 我把快递发错了 顾客把她损坏退回来怎么处理
回答
赢了网好律师团队
您好,有什么可以帮助您的
回答
赢了网好律师团队
请问一共涉及多少金额呢
回答
赢了网好律师团队
您好,我是您的律师,已经收到您的问题了
咨询用户
提问
情况是这样的 我这边发错了一个快递 顾客签收后损坏了 在退回来 不肯负责 她也承认了怎么办
回答
赢了网好律师团队
有两种现象: 一,如果是在快递送达时,顾客是完好接收的,这个损失坏由顾客承担; 二,如果是在未签收时,顾客发现产品损坏,直接退回,这个由快递公司承担。
咨询用户
提问
金额是1w多
回答
赢了网好律师团队
您这边确定当时派送到的时候是完好的话有拍照等证据么
咨询用户
提问
有的
咨询用户
提问
发出前有录视频
咨询用户
提问
这个人签收后 然后拍了个照片给我 是损坏的
咨询用户
提问
快递员也是说本人签收,就是签收前都是好的,到她手里就坏了
回答
赢了网好律师团队
本人签收的时候顾客没有说快递损坏正常签收了,是在快递员走了之后才拍照说快递被损坏了对吧
回答
赢了网好律师团队
被损坏的快递也不是这位顾客的
咨询用户
提问
对的 不是她的
咨询用户
提问
没有 签收时候包装完好 快递有记录
咨询用户
提问
也有顾客本人签字的单据
回答
赢了网好律师团队
这个的话建议报警,因为这边目前不知道对方是不是故意损坏,但对方损坏后拒不承认,是有故意损坏嫌疑的,故意毁坏公私财物数额较大或有其他严重情形的,处3年以下有期徒刑、拘役或者罚金
回答
赢了网好律师团队
立案以后,公安机关或采取强制措施,案件进入拘留、审查逮捕,侦查,审查起诉,最后到法院审判
回答
赢了网好律师团队
因为您这边有签收单、视频等证据,可以一并交给警方
回答
赢了网好律师团队
因为这个数额涉及较大的,而且对方拒不配合
咨询用户
提问
对的,开始我跟对方沟通,因为我们发错,但是确实她把东西弄坏了,她本身是好好沟通的,后面又不承认不负责,我想请问报警有用吗,因为我这边是有证据,发出前的视频,签收快递完好单据,她把东西寄回来给我们就坏了,她发出前拍了照片,确定是在她那里弄坏的
咨询用户
提问
报警有用吗
回答
赢了网好律师团队
这个是有用的,因为财物损失是1万元人民币,符合立案标准,警方是会受理取证的
咨询用户
提问
能让对方赔偿吗
回答
赢了网好律师团队
这个如果警方取证后证明确实是对方损坏的,与快递派送无关,是一定会要求对方赔偿的
咨询用户
提问
好的谢谢
回答
赢了网好律师团队
感谢您的咨询,祝您生活愉快,再见~
想要咨询法律相关问题,找专业律师为您解答
15642位律师在线服务,24小时在线、分钟级响应
点击按钮或微信扫一扫,即刻开启法律咨询
为您推荐
晚上喝酒开车把人刮了咋办
首先,因交通事故引起的人身损害赔偿首先要有交警部门出具的事故责任认定书,这是所有赔偿责任依据的开始。根据交警队的责任划分比例进行承担责任。如果有保险的,尽快与保险公司联系。其次,对于因交通事故引起的致人人身损害,主要赔偿范围包括医疗费,住院费,护理费,营养费,误工费,一次性伤残补助金,精神损害赔偿
赢了网好律师团队
61阅读
2021-12-23
晚上酒吧扰民该向哪里投诉
经营中的文化娱乐场所,其经营管理者必须采取有效措施,使其边界噪声不超过国家规定的环境噪声排放标准,违反规定的可以向公安部门投诉。
赢了网好律师团队
70阅读
2021-12-23
晚上喝酒第二天能开车能查出酒驾吗
主要看血液中酒精含量,在道路上驾驶机动车,血液酒精含量达到80毫克/100毫升以上的,属于醉酒驾驶机动车,依照刑法第一百三十三条之一第一款的规定,以危险驾驶罪定罪处罚。
赢了网好律师团队
96阅读
2021-12-23
晚上可以处理驾照扣分吗
晚上没有处理违章的地方的,交警队也要下班的,最好是正常上班时间去处理。目前车辆处理违章时,车主需要携带驾照和行驶本去车辆违章地或车辆注册地任何一个交警队或行政综合处理大厅可以接受处理。如果违章没有扣分的话,可以直接去工行自助缴费机或网上缴纳罚款即可,可以在支付宝等缴纳罚款的,但如果有扣分的话,那
赢了网好律师团队
73阅读
2021-12-23
晚上喝酒中午能开车吗
是否能够开车,关键还是要看血液中酒精含量,我们可以按照前面给的酒精摄入量计算公式来计算,但是每个人个体差异导致每个人肝脏分解酒精速度不同,一些人吸收的快,分解也快;一些人吸收慢,分解也慢,所以中午喝酒可能晚上还是不可以开车。
赢了网好律师团队
27阅读
2021-12-23
平台优选律师
窦甜甜
执业6年
江苏问勋律师事务所
婚姻家庭
劳动工伤
交通肇事
债权债务
公司合伙
合同纠纷
侵权责任
消费权益
赢了网好律师小程序
1万名专业律师精准匹配
24小时在线 分钟级响应
微信扫一扫,即刻开启法律咨询
热门法律知识
更多
民事诉讼当事人是指哪些人
民法典对全职太太的规定是什么
民生山西退休人员认证步骤是什么
水产局是什么单位
水的污染源主要有哪些
热门精选回答
更多
惠州市卫健委24小时热线
2021年7月1日吸食上头电子烟违法吗
爷爷去世有手写遗嘱房子过户给孙子需要儿子和爷爷的兄弟姐妹吗
左转弯车避让直行,直行车追尾
2022年扣的税可以退吗
热门普法视频
更多
受亲友邻里委托接送孩子往两地,车主被罚3万,法院判了
1045观看
2025-09-30
重庆两江新区:1284家企业获稳岗失业保险返还资金590万元
1307观看
2025-09-30
上海法和信息科技有限公司 沪ICP备14006851号-2
使用微信扫码
使用抖音扫码
使用今日头条扫码
使用百度扫码
使用快手扫码